Política de Privacidad de Balton Company LLC
1. Introducción
Bienvenido a Balton Company LLC. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web para la compra de artículos de cocina. Nos comprometemos a garantizar la protección de sus datos y su privacidad.
2. Datos Personales Recopilados
Durante el uso de nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección (para fines de facturación)
3. Uso de los Datos
Los datos personales recopilados son utilizados con los siguientes propósitos:
- Procesamiento de compras y facturación.
- Atención al cliente.
- Envío de información relevante, promociones y actualizaciones de productos.
- Gestión de historial de clientes y proveedores para facturación.
4. Procesamiento de Pagos
El procesamiento de pagos se realiza a través de la plataforma Stripe. Los datos de pago son gestionados de manera segura y no son almacenados directamente por Balton Company LLC. Además, utilizamos el ERP de Odoo para la gestión administrativa y operativa de la empresa. Ninguno de estos sistemas recibe o almacena los datos personales de nuestros clientes.
5. Marketing y Comunicaciones
Podremos enviar correos electrónicos promocionales o de marketing solo a los usuarios que lo hayan autorizado. Si no desea recibir más comunicaciones, puede darse de baja a través del enlace proporcionado en cada correo electrónico.
6. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
- Darse de baja de nuestras listas de marketing en cualquier momento.
- Decidir si desean almacenar la información de pago para futuras compras.
7. Retención de Datos
Los datos personales recopilados se mantendrán en nuestra base de datos como parte del historial de clientes, proveedores o facturación. Estos datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y administrativas.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado.
9. Contacto
Si tiene alguna duda, inquietud o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico
- Formulario de contacto en nuestro sitio web
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.
Gracias por confiar en Balton Company LLC. Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información.